Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

La contratación de productos a través del sitio web LACASACURIOSA.COM, propiedad de Karina Pichel Gutiérrez (en adelante la Prestadora) se rige por este documento. La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en LACASACURIOSA.COM, implica la aceptación de estas Términos y Condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.

La aceptación del presente documento conlleva que la persona Usuaria:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  • Que reside en el territorio español o que residiendo fuera de éste, quiere recibir los productos en una dirección que se encuentre en territorio español.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web LACASACURIOSA.COM, con la excepción descrita en el apartado “Objeto del Contrato”.

La Prestadora se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos términos y condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, la Prestadora o proveedora de los bienes es Karina Pichel Gutiérrez, con DNI ES44839327E, con domicilio social en Calle Concepción Arenal número 5, Planta 1, Letra A, 15.006 A Coruña, con datos de contacto info@lacasacuriosa.com.

y de la otra, la Persona Usuaria, registrada en el sitio web mediante un nombre de persona usuaria y contraseña, de los que es plenamente responsable de su uso y custodia, o persona invitada en el sitio web, sin registro en el sitio web, siendo responsable, en ambas modalidades, de la veracidad de los datos personales facilitados a la Prestadora.

Objeto del Contrato

A través el sitio web LACASACURIOSA.COM es posible realizar la adquisición de productos por dos vías distintas según las necesidades y el tipo de experiencia de compra que desee disfrutar la Persona Usuaria en cada momento:

1.       Librería online «La Casa Curiosa»

2.       Amazon EU a través de los enlaces suministrados (Programa de Afiliados)

En la segunda modalidad de las dos indicadas, el Prestador será Amazon EU, y las condiciones de contratación las especificadas en su sitio web. Como afiliado, la Prestadora del sitio web LACASACURIOSA.COM ingresa una comisión por las compras realizadas con estos enlaces afiliados.

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre la Prestadora y la Persona Usuaria en el momento en que ésta pulsa, durante el proceso de contratación online, la casilla de confirmación de compra de la Librería online, quedando excluidas aquellas que se realicen en Amazon EU a través de enlaces afiliados.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

El procedimiento de compra , independientemente de si es una Persona Usuaria registrada o invitada, consiste en:

1. Selección de los productos por parte de la Persona Usuaria. El sitio web contiene información sobre los productos, en particular su precio en Euros con los impuestos aplicables incluidos. La selección estará recogida en el «Carrito».

2. Pulsar “Finalizar compra”

3. Indicar (o confirmar en caso de Persona Usuaria Registrada) la dirección de envío y/o de facturación. los datos Los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados conforme a la legislación vigente de Protección de Datos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

4. Selección del método de envío, ENVÍO CERTIFICADO con entrega a domicilio o ENVÍO ORDINARIO no certificado. El envío certificado es trazable en cualquier momento y será entregado en 48/72 horas desde su expedición. En el caso de que un envío CERTIFICADO se extravíe La Prestadora volverá a enviar el pedido sin coste adicional para la Persona Usuaria. El envío ordinario es bastante seguro y no suele tardar mucho más que el envío certificado. Si el envío pesase menos de 500 gramos y por dimensiones cupiese en el buzón, es probable que se entregue a domicilio. En caso concreto entregan un aviso para recoger el paquete en la oficina de Correos. Si pasados 7-10 días desde la expedición de tu envío no hubiese llegado es recomendable acercarse por la oficina de Correos. Al no disponer de número de seguimiento la búsqueda es manual y no está garantizado que encuentren el paquete, pero puede encontrase en la oficina pendiente de recogida. Pasados 30 días desde el envío sin haber localizado el paquete en la oficina de Correos se considera extraviado. En el poco probable caso de que un envío ordinario se extravíe la Prestadora no se hace responsable. No se vuelven a enviar los libros ni se devuelve el importe del pedido.

5. Selección del método de pago. La Persona Usuaria podrá elegir entre pago por Transferencia o Bizum o con Tarjeta, haciendo uso esta última de la plataforma segura Stripe y con autenticación del banco de la Tarjeta.

6. Finalización del Pedido: Tras revisar el conjunto del Pedido (productos solicitados y datos adicionales), la Persona Usuaria, para formalizar la compra y remitir el Pedido a LACASACURIOSA.COM, deberá pulsar en el botón con el texto “Realizar el Pedido”.

6.1 Si el método de pago elegido es Pago Seguro con Tarjeta, el Usuario será remitido a la plataforma de pago vigente en ese momento, que será la que tramite el pago sin que los datos de la tarjeta de la Persona Usuaria queden registrados en ninguna base de datos de LACASACURIOSA.COM. Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá de forma inmediata un correo electrónico de Confirmación de Pedido en el que será informado de los productos incluidos en el mismo, sus precios, forma de transporte y fecha de contratación.

6.2 Si el método de pago elegido es Transferencia o BIZUM, el Usuario recibirá de forma inmediata un correo electrónico de Confirmación de Pedido en el que será informado de los datos necesarios para poder realizar el pago por transferencia, así como los productos o servicios incluidos en pedido, sus precios, forma de transporte y fecha de contratación. Se establece un plazo de 5 días hábiles para realizar el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitir, si es posible, el justificante de pago por correo electrónico a info@lacasacuriosa.com. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. 

7. Formalización de la compra: Se entenderá formalizada la compra/contratación una vez la Persona Usuaria haya realizado el pago del importe del precio del Pedido, y éste haya podido ser constatado por LACASACURIOSA.COM.

8. Envío del Pedido: Una vez constatado el pago, y preparado el paquete con los productos adquiridos, LACASACURIOSA.COM realizará el envío del Pedido a la Persona Usuaria, informando a ésta a través de correo electrónico de la realización del envío, junto con un número de pedido para poder realizar su seguimiento.

9. El operador logístico puede remitir al correo electrónico y/o teléfono (sms) de la Persona Usuaria un mensaje indicando el código de seguimiento.

Si la Persona Usuaria desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, ha de escribir un correo a info@lacasacuriosa.com.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos se realizará en territorio interior español (inicialmente en Península y Baleares), en la oficina del operador logístico o en el domicilio de entrega dependiendo del servicio de envío solicitado en el pedido, no asumiendo la Prestadora ninguna responsabilidad si los datos facilitados por la Persona Usuaria son inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas al operador logístico encargado de los envíos, como lo es la ausencia del destinatario en su domicilio, entre otros.

La Prestadora hará sus mejores esfuerzos para que la entrega se pueda realizar en el período aproximado de entrega, y en cualquier caso lo antes posible, y para ello enviará el período con la diligencia debida y en caso de caso de incidencia entre el operador logístico y la Persona Usuaria, hará sus mejores esfuerzos para una resolución satisfactoria de la incidencia.

Precio y Gastos de envío

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresan en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática durante el proceso de contratación o formalización del pedido. En el caso de productos regulados por la Ley 10/2007, de la lectura, del libro y de las bibliotecas, el precio cumplirá las condiciones establecidas por esta normativa.

Los gastos de envío son los indicados en el momento de realizar la compra, estando diferenciados entre ENVÍO ORDINARIO y ENVÍO CERTIFICADO con recepción en el domicilio de la persona usuaria, en este momento restringido a envíos peninsulares. Existe la posibilidad de que los gastos de envíos sean menores o inexistentes.

Todo pago realizado a la Prestadora conllevará la emisión de una factura simplificada a nombre de la Persona Usuaria, pudiéndose generar una factura ordinaria si la Persona Usuaria lo solicita. Cualquier tipo de factura estará a disposición de la Persona Usuaria previa solicitud a LACASACURIOSA.COM, siendo remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por la Persona Usuaria.

Derecho de desistimiento

La Persona Usuaria dispondrá de un plazo de 14 días contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte de la Persona Usuaria. En todo caso el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones que se envió, en su embalaje original y en perfecto estado, ni dañados ni usados. Antes de enviar de vuelta el paquete escríbanos a info@lacasacuriosa.com solicitando la devolución alegando el motivo de la devolución. Las instrucciones de devolución, así como los detalles del reembolso, se detallarán en respuesta a dicha solicitud de devolución.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados u otras excepciones legalmente contempladas no susceptibles de este derecho.

Productos fuera de stock

En el supuesto de que no sea posible servir el producto elegido, tan pronto sea advertida dicha cuestión y en cualquier caso dentro del plazo máximo legal de entrega, se le notificará a la Persona Usuaria que podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe abonado.

Garantías aplicables

Todos los productos vendidos a través de este sitio web, salvo que se indique lo contrario en su descripción, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente (2 años), conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. La Prestadora y la Persona Usuaria acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Persona Usuaria.

En el caso de que la persona que adquiere productos y/o servicios tenga su domicilio fuera de España, la prestadora y la persona usuaria renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña (España).

Versión v1.0, de 16/8/2021